Lo scorso novembre, OTG, un’azienda che progetta, costruisce e gestisce punti di ristoro ha iniziato ad installare ben 1.500 iPad nelle aree di attesa del Newark Liberty International Airport, Terminal C. Entro i primi mesi del prossimo anno verranno installate ben 6.000 tavolette.
In questo modo si permette alle persone che attendono il loro aereo di non annoiarsi. Con gli iPad i viaggiatori possono in grado di navigare sul web e controllare i loro voli, ma anche ordinare cibo e bevande. Lo scopo è senza dubbio quello di trasformare una delle esperienze più spiacevoli in qualcosa di tollerabile.
“Questo è un nuovo modo di interagire con i clienti. La tecnologia è una parte fondamentale di questa esperienza”, ha asserito Albert Lee, Chief Technology Officer di OTG.
